Taksi stajališta se nalaze na najprometnijim mjestima u Gradu, a cjenik taksi usluga je istaknut na dobro vidljivim mjestima. Kad korisnik usluge uđe u taksi, taksimetar treba biti uključen, a ako to nije slučaj, korisnik usluge ne treba platiti cijenu vožnje. Taksi vozilo može u pravilu prevesti najviše četiri putnika. Ukoliko želite podnijeti prigovor protiv cijene taksi usluge obavezno uzmite fiskalizirani račun koji ima točan naziv pruženih usluga i broj registracijskih pločica taksi vozila. Kako u Dubrovniku postoji više udruženja taksi službe, također je kod vozača potrebno uzeti točan kontakt na koji dostaviti prigovor.